Conditions d'utilisation
Derniere mise a jour : février 17, 2026
1. Acceptation des conditions
En accedant ou en utilisant le logiciel de gestion de cabinet dentaire DenPro ("Service"), vous acceptez d'etre lie par ces conditions d'utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas acceder au Service.
2. Description du service
DenPro est un logiciel de gestion de cabinet dentaire base sur le cloud qui fournit :
- Planification des rendez-vous et gestion du calendrier
- Gestion des dossiers patients electroniques
- Schema dentaire numerique (notation FDI)
- Outils de facturation
- Rappels de rendez-vous par SMS
- Analyses et rapports
3. Inscription au compte
Pour utiliser le Service, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans
- Fournir des informations d'inscription exactes et completes
- Maintenir la securite de vos identifiants de compte
- Nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee
Vous etes responsable de toutes les activites qui se produisent sous votre compte.
4. Abonnement et paiement
4.1 Tarification
Les tarifs actuels sont affiches sur notre site web. Nous offrons un essai gratuit de 30 jours. Apres la periode d'essai, vous serez facture selon le plan d'abonnement que vous avez selectionne.
4.2 Facturation
- Les abonnements sont factures mensuellement ou annuellement a l'avance
- Le paiement est du au debut de chaque cycle de facturation
- Tous les frais sont hors taxes applicables
4.3 Resiliation
Vous pouvez resilier votre abonnement a tout moment. En cas de resiliation :
- Vous conservez l'acces jusqu'a la fin de votre periode de facturation actuelle
- Aucun remboursement n'est prevu pour les periodes de facturation partielles
- Vous pouvez exporter vos donnees avant la fermeture du compte
5. Utilisation acceptable
Vous acceptez de NE PAS :
- Utiliser le Service a des fins illegales
- Tenter d'obtenir un acces non autorise a d'autres comptes ou systemes
- Transmettre des virus, logiciels malveillants ou autres codes nuisibles
- Interferer avec le bon fonctionnement du Service
- Effectuer de l'ingenierie inverse, decompiler ou desassembler le logiciel
- Partager vos identifiants de compte avec des utilisateurs non autorises
- Utiliser le Service pour stocker des donnees non liees a la gestion de cabinet dentaire
6. Vos donnees
6.1 Propriete
Vous conservez tous les droits de propriete sur les donnees que vous saisissez dans le Service. Nous ne revendiquons aucun droit de propriete sur vos dossiers patients, donnees de rendez-vous ou autres informations que vous creez.
6.2 Traitement des donnees
En utilisant le Service, vous nous accordez une licence pour traiter vos donnees uniquement dans le but de fournir le Service. Consultez notre politique de confidentialite pour plus de details sur la facon dont nous traitons vos donnees.
6.3 Export des donnees
Vous pouvez exporter vos donnees a tout moment en utilisant les outils fournis dans l'application.
7. Propriete intellectuelle
Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalites et son contenu (a l'exclusion de vos donnees), appartient a DenPro et est protege par les lois sur la propriete intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou creer des oeuvres derivees sans notre autorisation ecrite.
8. Disponibilite du service
Nous nous efforcons de maintenir une disponibilite de 99,9 %. Cependant, nous ne garantissons pas un acces ininterrompu. Le Service peut etre temporairement indisponible en raison de :
- Maintenance programmee (annoncee a l'avance)
- Maintenance d'urgence ou mises a jour de securite
- Circonstances echappant a notre controle raisonnable
9. Limitation de responsabilite
Dans la mesure maximale permise par la loi :
- Le Service est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consecutifs
- Notre responsabilite totale ne depassera pas les frais que vous avez payes au cours des 12 mois precedant la reclamation
Ces limitations ne s'appliquent pas lorsque la loi l'interdit.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de degager DenPro de toute responsabilite en cas de reclamations, dommages ou depenses resultant de :
- Votre utilisation du Service
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation des droits de tiers
11. Resiliation
Nous pouvons suspendre ou resilier votre compte si vous :
- Violez ces Conditions
- Ne payez pas les frais d'abonnement
- Vous livrez a une activite frauduleuse ou illegale
En cas de resiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immediatement. Vous pouvez demander l'export de vos donnees avant la suppression du compte.
12. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions a tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via l'application. L'utilisation continue du Service apres les modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.
13. Droit applicable
Ces Conditions sont regies par les lois de l'Union europeenne et les lois applicables du pays ou DenPro est enregistre. Tout litige sera resolu devant les tribunaux de cette juridiction.
14. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :
- E-mail : [email protected]