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Logiciel CRM dentaire pour l'engagement des patients

Transformez les visites ponctuelles en patients fidèles. Le CRM dentaire intégré de DenPro garde chaque relation patient bien organisée : relances automatiques, rappels, messagerie bidirectionnelle et avis réunis dans un seul système. Vos fauteuils restent occupés, sans aucun suivi manuel.

Fonctionnalites

Avantages cles de CRM dentaire pour cabinets

Campagnes de relance et de réactivation automatisées
Messagerie bidirectionnelle par SMS et e-mail
Portail patient en libre-service
Rappels de rendez-vous qui réduisent les absences
Demandes d'avis et de retours patients
Historique complet des échanges par patient
FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un CRM dentaire ?

Un CRM dentaire (gestion de la relation patient) est le système qui pilote chaque interaction avec vos patients : rappels, relances, messagerie bidirectionnelle, avis et historique complet des échanges. DenPro l'intègre nativement, vous n'avez donc pas besoin d'un outil CRM distinct en plus de votre logiciel de gestion de cabinet.

Comment DenPro aide-t-il à réactiver les patients inactifs ?

DenPro déclenche des campagnes de relance et de réactivation automatisées : il repère les patients dont la visite est en retard et les recontacte par SMS et e-mail avec un lien de prise de rendez-vous. Vous remplissez votre agenda grâce aux patients que vous avez déjà, sans constituer de listes à la main.

Les patients peuvent-ils répondre au cabinet ?

Oui. DenPro prend en charge la messagerie bidirectionnelle par SMS et e-mail : vos patients peuvent confirmer, reporter ou poser une question, et votre équipe répond dans le même fil de conversation. Chaque message est conservé dans le dossier du patient.

Le CRM dentaire réduit-il les rendez-vous manqués ?

Oui. Les rappels de rendez-vous automatiques avec confirmation réduisent nettement les absences, et le moteur de relance maintient les visites récurrentes (hygiène, contrôles) bien planifiées, là où se cache l'essentiel du chiffre d'affaires perdu.

Le CRM est-il séparé du reste de DenPro ?

Non, il fait partie de la même plateforme tout-en-un. L'agenda, les dossiers patients, les rappels, le portail patient et les avis partagent une seule base de données : votre communication patient reste toujours synchronisée avec l'historique clinique et les rendez-vous. Aucune intégration à maintenir.

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  • Patients et Schéma dentaire
  • Ordonnances
  • Communication
  • Analyses
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